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Como entrar na minha conta do Picnic

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Pury

Última atualização em Jun 12, 2026

Você pode acessar sua conta Picnic pelo aplicativo (Android/iOS) ou pelo site (navegador no PC ou celular). Existem dois métodos principais de login: e-mail + código de verificação (OTP) e chave de acesso (passkey).

Métodos de login disponíveis

  • E-mail + código (OTP): você informa seu e-mail, recebe um código numérico por e-mail e usa esse código para entrar. É o método padrão.
  • Chave de acesso (passkey): protegida pela biometria do seu dispositivo (digital ou rosto). É opcional, mas é a forma mais segura de acesso. Recomendamos cadastrar.
  • Google (apenas navegador): você pode usar sua conta Google como forma alternativa.
  • Carteira externa (apenas navegador): MetaMask, Rabby e outras carteiras Web3.

Entrando com e-mail + código (OTP)

  1. Abra o app Picnic ou acesse www.usepicnic.com.
  2. Informe o e-mail cadastrado.
  3. Você receberá um código numérico no seu e-mail.
  4. Informe o código no Picnic.
  5. Pronto, você está logado.

Atenção: o código expira em poucos minutos. Se não receber, verifique a caixa de spam.

Entrando com chave de acesso (passkey)

  1. Abra o app Picnic ou acesse www.usepicnic.com.
  2. Informe o e-mail cadastrado.
  3. Autentique com a biometria do seu dispositivo (digital ou rosto).
  4. Pronto, você está logado — sem precisar de código.

Se a chave estiver em outro dispositivo (ex.: você está no PC e a chave está no celular), o site mostra um QR code. Veja Como fazer login no PC usando QR code.

Como cadastrar uma chave de acesso

Dentro do app, vá em Configurações → Segurança → Chaves de acesso e siga o passo a passo. Você precisa:

  • Ter um gerenciador de senhas ativo no dispositivo (Google no Android, iCloud Keychain no iPhone, ou 1Password/Bitwarden).
  • Ter a biometria configurada (digital ou rosto).

Veja detalhes em:

Atenção ao método utilizado

Cada método de acesso (e-mail, chave, Google, carteira externa) cria uma carteira diferente, com saldo e histórico próprios. Por isso, é essencial:

  • Guardar qual método você utilizou na primeira vez.
  • Sempre usar o mesmo método para visualizar corretamente seus saldos e transações.

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