Você tentou sacar para conta bancária e a transação apresentou erro?
Isso pode acontecer por alguns motivos.
Causas comuns
- Banco de destino não aceita o saque.
- Dados da conta de destino incorretos.
- Cadastro sem limites ou com saques indisponíveis.
- Conta de corretora (a conta de destino precisa ser de banco tradicional)
- Chave PIX vinculada a conta de terceiros (não permitido).
Como resolver
- Verifique e aumente limites Pix se aplicável: usepicnic.com> Menu > Configurações de conta > Dados bancários
- Mude o banco de destino
- Utilize conta com o mesmo CPF/CNPJ da conta Picnic
- Tentar em outro momento
- Se estiver no app: reinstalar e instalar novamente
- Saque para uma carteira descentralizada ou corretora (acesse AQUI para um passo a passo)
Próximos passos
Assim que seu saque estiver funcionando:
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Receba instantaneamente valores na sua conta bancária
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Use o app Picnic para acompanhar o histórico de transações
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Faça novos saques a qualquer momento, dentro dos limites