Erro na finalização do cadastro

P

Pury

Última atualização em Jun 12, 2026

Se você estiver tentando finalizar o cadastro para pedir o cartão e o sistema recusar algum campo, faça o seguinte:

  1. Revise o texto que você digitou (nome, endereço, complemento, cidade, etc.).

  2. Remova acentos, símbolos especiais e cedilha, por exemplo:

    • JoãoJoao

    • São PauloSao Paulo

    • CoraçãoCoracao

    • MüllerMuller

  3. Deixe apenas letras simples, números e espaços.

Depois de ajustar, tente enviar o formulário novamente.

Isso muda meus dados “de verdade”?

Não.
Essa é apenas uma limitação técnica de preenchimento dos campos no sistema.

  • Seu nome continua sendo o seu nome oficial, com todos os acentos e cedilhas;

  • Os dados são usados normalmente para fins cadastrais e de análise, mesmo sem acentos no sistema.