Benefícios e Indicações

Conversão sem Taxas: como funciona a promoção do Picnic

O que é a promoção? O Picnic está oferecendo conversão de reais para dólares digitais (stablecoins) com taxa zero. Isso significa que, ao comprar dólar pelo app, você paga apenas o preço de mercado — sem spread, sem IOF, sem taxas adicionais e sem custos escondidos. Como aproveitar A promoção é aplicada automaticamente para alguns usuários. Para verificar se está elegível ou não, é só entrar na seção de Benefícios do app. Para aproveitar, basta comprar dólar digital via Pix pelo app do Picnic. Não é necessário ativar cupom, fazer cadastro adicional ou seguir nenhum passo extra. Importante: apenas compras via Pix participam da promoção. Qual cotação eu vou pagar? O Picnic busca sempre o melhor preço disponível no mercado: - Horário comercial (9h às 17h, dias úteis): a cotação é o dólar comercial — o mesmo preço que aparece quando você pesquisa "dólar" no Google. - Fora do horário comercial: usamos a cotação do mercado cripto (par BRL/USDT), que é considerada a mais competitiva disponível fora do expediente bancário. Em ambos os casos, a taxa de conversão é zero. Sem spread, sem IOF, sem custos adicionais. Existe limite de valor? Sim. Cada usuário pode realizar compras de até: - US$ 10.000,00 por mês - US$ 10.000,00 por transação Os Termos e Condições da promoção se aplicam integralmente. Usos abusivos — como arbitragem cambial ou saque via cripto dos dólares comprados — podem resultar na suspensão ou revogação do benefício. Quem pode participar? Todos os usuários do Picnic com conta ativa. Basta seguir as regras dos Termos e Condições. Quanto tempo dura? A promoção é por tempo limitado, enquanto durarem os recursos do programa. Posso perder o benefício? Sim. O Picnic monitora o uso da promoção e pode desativar o benefício caso identifique violações aos Termos e Condições. Exemplos de violações incluem: - Saque via cripto dos dólares digitais comprados na promoção - Uso para fins de arbitragem cambial - Qualquer uso que configure abuso ou exploração da promoção Se seu benefício for desativado, entre em contato com o suporte para mais informações. De onde vem o subsídio? O Picnic é parceiro da Gnosis, uma das maiores organizações do ecossistema blockchain. A Gnosis apoia mensalmente plataformas que utilizam sua infraestrutura. Esses recursos estão sendo integralmente revertidos para subsidiar a taxa de conversão, permitindo que o Picnic ofereça o dólar digital mais barato do Brasil. Esta é uma promoção especial e temporária — não uma mudança permanente no modelo de negócio. Como acompanhar minha economia? Dentro da seção de Benefícios do app, você pode ver o valor total que já economizou com a promoção. Se quiser, pode até compartilhar nas redes sociais. Ao participar da Promoção, você aceita os Termos e Condições. Para mais informações acerca da Promoção, consulte-os.  Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo app.

Promoção "Conversão sem Taxas" — Termos e Condições

Última atualização: 4 de março de 2026 Com a promoção Conversão sem Taxas, você compra dólar digital no Picnic via Pix pagando zero taxa de conversão — apenas o preço de mercado, sem spread. E ainda é possível ganhar até R$1.000 mostrando que o Picnic oferece o melhor preço. Estes Termos e Condições explicam como a promoção funciona, quem pode participar e como receber as recompensas. 1. Informações Gerais 1.1. A campanha "Conversão sem Taxas" ("Campanha") é uma iniciativa promocional global da DeFiBasket Labs Inc. ("Empresa"), operadora da plataforma Picnic. A Empresa é uma sociedade constituída sob as leis das Ilhas Virgens Britânicas. O objetivo da Campanha é subsidiar as taxas de conversão de BRL para USDC para os usuários. 1.2. A Campanha tem início em 5 de março de 2026 e pode ser encerrada a qualquer momento, a critério exclusivo da Empresa. 1.3. Ao participar da Campanha, o Participante declara ter lido e concordado integralmente com estes Termos e Condições. 1.4. Esta Campanha é um programa comercial voluntário de recompensa por desempenho, sem elemento aleatório ou sorteio. A recompensa de Nível 1 é concedida com base em critério objetivo e verificável (VET superior comprovado). A recompensa de Nível 2 é concedida com base na ordem cronológica de submissão válida. 1.5. A Empresa pode modificar, suspender ou encerrar a Campanha a qualquer momento, sem aviso prévio, sem que isso gere qualquer direito adquirido aos Participantes. 1.6. Cada usuário pode realizar compras de até US$10.000,00 por transação, respeitado um teto agregado de US$10.000,00 por mês, dentro dos termos da Campanha. 2. Elegibilidade 2.1. Podem participar da Campanha os indivíduos que: - a) Possuam conta ativa na plataforma Picnic; - b) Tenham concluído o processo de verificação de identidade (KYC); - c) Não tenham restrições ou pendências em sua conta; - d) Estejam em conformidade com os Termos de Uso gerais do Picnic; - e) Para a recompensa de R$25,00: tenham realizado ao menos uma compra de dólares digitais via Pix nos últimos 30 dias, ou realizem uma durante a vigência da Campanha; - f) Para a recompensa de R$1.000,00: realizem efetivamente a transação comparativa no Picnic, conforme a cláusula 7.4. 2.2. A Empresa pode negar a participação a qualquer usuário que não cumpra os requisitos acima. 2.3. Os dados coletados para fins de elegibilidade são tratados conforme a Política de Privacidade da Empresa, estritamente para conformidade legal e prevenção à fraude. 3. Como a Promoção Funciona 3.1. A Promoção isenta as taxas de conversão sobre a cotação de referência de mercado selecionada pela Empresa. A Empresa utiliza provedores de dados de mercado (oráculos) de ampla aceitação, mas o preço final vinculante é exclusivamente o exibido na tela de confirmação do aplicativo. 3.2. Os ativos adquiridos na Promoção são dólares digitais (stablecoins pareadas ao dólar americano), e não dólares fiduciários. 3.3. A Promoção se aplica exclusivamente a compras de dólares digitais via Pix. Nenhum outro meio de pagamento está incluído. 3.4. A isenção é aplicada automaticamente. Não é necessário ativação, cadastro adicional ou código promocional. 3.5. A Empresa pode estabelecer limites operacionais diários ou mensais por usuário, além de um teto global de subsídio. Se o limite global mensal for atingido, a Promoção pode ser suspensa, independentemente de aviso prévio. 4. Cotação e Preço 4.1. A cotação utilizada na conversão segue estes critérios: - Horário comercial (9h às 17h, horário de Brasília, dias úteis): cotação baseada no dólar comercial (preço spot do mercado de câmbio), provida pela parceira Pods Finance; - Fora do horário comercial: cotação baseada no preço de mercado cripto (par BRL/USDT), que reflete o melhor preço disponível fora do expediente bancário. 4.2. O preço dos ativos digitais pode oscilar entre a solicitação e a execução da transação. A isenção de taxas (Spread Zero) aplica-se à margem da Empresa e não cobre variações de mercado. O preço final vinculante é exclusivamente o registrado no comprovante da transação após sua execução. 5. Restrições e Uso Permitido 5.1. A Promoção destina-se exclusivamente ao uso dos dólares digitais convertidos dentro do ecossistema Picnic, incluindo: - a) Gastos em compras internacionais com o cartão Picnic; - b) Reserva e investimento em dólares digitais dentro da plataforma. 5.2. São expressamente proibidos os seguintes usos dos dólares digitais convertidos sob a Promoção: - a) Saque ou transferência para carteiras externas (fora do ecossistema Picnic); - b) Arbitragem cambial ou financeira de qualquer natureza; - c) Conversão reversa imediata (compra de dólar digital seguida de venda em curto espaço de tempo com intuito de lucro); - d) Uso por meio de contas de terceiros ou contas fraudulentas; - e) Qualquer atividade que configure abuso da Promoção ou desvio da sua finalidade. 5.3. A Empresa pode, a seu exclusivo critério, analisar o padrão de uso do Participante para verificar a conformidade com esta Seção. 5.4. A Promoção visa o uso genuíno da plataforma para consumo e reserva de valor. Se for identificado um padrão de "looping" (por exemplo: compra via Pix, conversão e tentativa de saída por meios transversos para monetizar o spread zero), a Empresa pode estornar as operações ou suspender a conta do Participante por violação da boa-fé. 6. Perda do Benefício 6.1. A Empresa pode revogar o acesso à Promoção, a qualquer momento e sem aviso prévio, caso identifique: - a) Violação de qualquer cláusula destes Termos e Condições; - b) Comportamento que configure abuso ou exploração da Promoção; - c) Atividade suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou financiamento ao terrorismo; - d) Uso incompatível com as finalidades descritas na Seção 5. 6.2. A revogação do benefício não afeta as conversões já realizadas, mas impede o Participante de utilizar a Promoção em transações futuras. 6.3. Em caso de revogação, o Participante é notificado pelo app e pode entrar em contato com o suporte para esclarecimentos. Recompensas A Campanha possui dois níveis independentes de recompensas. 7. Nível 1 — Prêmio de R$1.000,00 7. O Prêmio de R$1.000,00 é concedido ao primeiro e único participante que comprovar que uma instituição concorrente oferece um VET (Valor Efetivo Total) de conversão de BRL para dólar digital mais de 0,25% inferior ao VET do Picnic. A comparação deve considerar obrigatoriamente o fluxo de entrada de capital via Pix e ser feita no mesmo dia e horário, com diferença máxima de 5 minutos entre as capturas. A margem de 0,25% considera a microvolatilidade normal de mercado e garante que a comparação reflita uma diferença de preço genuína e estrutural. 7.1. Há apenas um Prêmio de R$1.000,00 disponível para toda a duração da Campanha. 7.2. O Prêmio é pago em USDC no valor equivalente a R$1.000,00, calculado pela taxa de câmbio no momento do processamento da recompensa. 7.3. Para fins desta Campanha, o VET do Picnic é o valor exibido na tela de confirmação de transação do aplicativo Picnic para uma compra de dólares digitais via Pix no valor escolhido pelo usuário, observado o valor mínimo de R$50,00 (cinquenta reais). 7.3.1. A comparação deve refletir o custo total para transformar o saldo em Reais disponível em conta bancária em dólares digitais na plataforma de destino. Portanto, o VET da instituição concorrente deve incluir, além do spread de câmbio, eventuais taxas de depósito, taxas de processamento ou quaisquer encargos necessários para concluir a compra. 7.3.2. O participante deve incluir na submissão uma captura de tela simultânea da tela de confirmação do aplicativo/site comparativo, com o mesmo valor, obtida no mesmo dia/hora, com diferença inferior a 5 minutos da captura do Picnic. 7.4. Como a Empresa determina a ordem de submissão válida (Nível 1): - O timestamp nativo da postagem na plataforma de mídia social é a referência para determinar a ordem de submissão; - Em caso de postagens simultâneas, o critério de desempate é a hora em que a cotação foi realizada na plataforma Picnic; - A determinação da Empresa é final e vinculante; - Para receber o prêmio de mil reais, o usuário precisa realizar efetivamente a transação comparativa no Picnic. Não basta tirar o print da cotação sem converter o valor para a conta Picnic. 7.5. Cálculo do VET: o VET (Valor Efetivo Total) representa o custo total real da operação de ponta a ponta, desde a saída dos recursos da conta bancária do usuário até o recebimento dos dólares digitais na plataforma. Ele é calculado assim: VET = (Valor total desembolsado em BRL via Pix) ÷ (Total de USD recebido na conta de destino) Ou seja: o VET é o custo final em BRL para cada 1 USD que efetivamente chega à conta do usuário. Ele deve incluir todas as tarifas de aporte (taxas de depósito via Pix), spreads de câmbio, taxas de rede, comissões e quaisquer outros encargos cobrados pela instituição. Um VET menor é sempre melhor para o comprador. - Exemplo: se você transfere R$600,00 do seu banco e, após todas as taxas de depósito e conversão da plataforma, recebe líquidos USD 100,00, seu VET = R$6,00/USD. - Valor mínimo: para fins de comparabilidade e precisão estatística, as submissões devem considerar um valor de transação mínimo de R$50,00. - Paridade de comparação: os Participantes devem usar o mesmo valor exato de entrada em Reais (BRL) nas duas plataformas, para garantir uma comparação justa. - Validade da tela: o VET deve refletir o valor final que o usuário efetivamente receberia, já deduzidos todos os custos de entrada e conversão, conforme exibido na tela de confirmação final da transação (o estágio imediatamente anterior à execução). Não serão aceitas cotações de "livro de ofertas" (spot price), banners de marketing ou calculadoras de estimativa que não considerem as taxas de depósito via Pix. 7.6. Instituições concorrentes elegíveis. Para que uma comparação seja válida, a instituição concorrente deve atender a todos os critérios: - a) Ser uma instituição ou plataforma publicamente disponível e em pleno funcionamento — ou seja, qualquer pessoa pode baixar o app ou acessar o site, abrir conta, concluir o onboarding padrão e transacionar sem convite, indicação, acesso especial ou relacionamento institucional/corporativo; - b) Exibir a taxa de varejo padrão disponível para qualquer usuário comum no momento da captura. Taxas exclusivas para clientes VIP, contas premium, private banking, clientes institucionais, contas corporativas ou usuários com condições negociadas especiais não são elegíveis; - c) Estar em pleno funcionamento e status operacional normal no momento da captura. Taxas resultantes de erros de sistema, bugs técnicos, falhas de exibição ou qualquer mau funcionamento não se qualificam; - d) A taxa não pode resultar de promoção por tempo limitado, cupom, código de desconto, cashback, bônus de indicação, oferta de boas-vindas ou qualquer outro incentivo temporário específico da plataforma concorrente. Apenas a taxa padrão sempre disponível para qualquer usuário é elegível; - e) A comparação deve ser para o mesmo par de moedas (BRL para USD ou stablecoin equivalente ao USD). 7.7. Requisitos de submissão — comparação válida. Para se qualificar em qualquer nível, a submissão deve conter: - a) Uma única captura de tela, ou imagem lado a lado claramente composta, mostrando simultaneamente a taxa do Picnic e a da instituição concorrente, com o timestamp do relógio do sistema visível em ambas as telas; - b) Timestamp em ambas as telas dentro de no máximo 5 minutos de diferença. Capturas com diferença superior a 5 minutos são automaticamente desclassificadas; - c) Exibição clara de: nome da plataforma ou instituição, taxa de câmbio ou custo total final para o usuário, e horário da captura (relógio do dispositivo visível); - d) Nenhum sinal de corte, edição, sobreposição ou alteração digital de qualquer natureza; - e) Preços coletados no máximo 24 (vinte e quatro) horas antes da publicação, com data e hora visíveis na captura; - f) Nenhum conteúdo que ridicularize ou ofenda marcas, produtos ou serviços concorrentes. A comparação deve ser estritamente objetiva e baseada em dados; - g) O participante é o único responsável pela veracidade, precisão e legalidade do conteúdo publicado, isentando o Picnic de qualquer responsabilidade por comparações incorretas, desatualizadas ou inadequadas; - h) O Picnic pode não validar submissões que, a seu exclusivo critério, contenham comparações imprecisas, enganosas, depreciativas ou que possam expor o Picnic ou terceiros a riscos legais. 7.8. Como submeter: - Publique a imagem qualificada publicamente no Twitter/X ou Instagram, no feed ou stories; - Marque @usepicnicbr ou @usepicnic; - O timestamp registrado pela plataforma de mídia social é o horário oficial de participação. A janela de 5 minutos aplica-se aos timestamps visíveis nas capturas (relógio do dispositivo), não ao horário de publicação na rede social. Garanta que o relógio do dispositivo esteja sincronizado com o horário oficial; - Para validação da conta e processamento da recompensa, após publicar a postagem qualificada, envie uma mensagem direta (DM) privada para o perfil oficial @usepicnicbr no X ou Instagram contendo: (i) o link direto para a postagem pública; e (ii) seu picnic.name cadastrado na conta Picnic. 8. Nível 2 — Recompensa de R$25,00 8. Recompensa de R$25,00, equivalente a R$25,00 em USDC. 8.1. As primeiras 100 (cem) submissões válidas no Twitter/X e no Instagram que apresentem uma comparação lado a lado válida (conforme estes Termos) recebem, cada uma, o equivalente a R$25,00 em USDC. 8.2. A recompensa de R$25,00 é limitada a uma submissão por usuário, em todas as redes sociais combinadas. 8.3. A recompensa de R$25,00 não exige que o Participante supere o VET do Picnic por qualquer margem. Uma comparação válida e legítima, conforme descrito, é suficiente. 8.4. Para ser elegível à recompensa de R$25,00, o usuário precisa ter no mínimo 200 seguidores no Instagram ou no X, e o perfil deve ser público. 8.5. A recompensa de Nível 2 está disponível para as primeiras 100 (cem) submissões válidas no total, independentemente da plataforma. Ao atingir 100 submissões válidas, o Nível 2 é encerrado automaticamente e anunciado nos canais oficiais. 8.6. A submissão deve conter preços coletados no máximo 24 (vinte e quatro) horas antes da publicação, com data e hora visíveis na captura. Além disso: - a) Nenhum conteúdo que ridicularize ou ofenda marcas, produtos ou serviços concorrentes. A comparação deve ser estritamente objetiva e baseada em dados; - b) O participante é o único responsável pela veracidade, precisão e legalidade do conteúdo publicado, isentando o Picnic de qualquer responsabilidade por comparações incorretas, desatualizadas ou inadequadas; - c) O Picnic pode não validar submissões que, a seu exclusivo critério, contenham comparações imprecisas, enganosas, depreciativas ou que possam expor o Picnic ou terceiros a riscos legais. 8.7. Como submeter: - Publique a imagem qualificada publicamente no Twitter/X ou Instagram, no feed ou stories; - Marque @usepicnicbr ou @usepicnic; - O timestamp registrado pela plataforma de mídia social é o horário oficial de participação. A janela de 5 minutos aplica-se aos timestamps visíveis nas capturas (relógio do dispositivo), não ao horário de publicação na rede social. Garanta que o relógio do dispositivo esteja sincronizado com o horário oficial; - Para validação da conta e processamento da recompensa, após publicar a postagem qualificada, envie uma DM privada para o perfil oficial @usepicnicbr no X ou Instagram contendo: (i) o link direto para a postagem pública; e (ii) seu picnic.name cadastrado na conta Picnic. 8.8. É estritamente proibida a criação de múltiplas contas no Picnic, perfis falsos em redes sociais ou qualquer outro mecanismo para aumentar artificialmente o número de submissões. O Picnic pode desqualificar, a seu exclusivo critério, qualquer submissão que razoavelmente suspeite ser fraudulenta, automatizada ou de má-fé, incluindo todas as submissões vinculadas ao mesmo indivíduo, dispositivo, endereço de IP ou residência. 8.9. As recompensas são pagas em USDC com base na taxa de câmbio no momento do processamento. O Picnic não se responsabiliza por variações cambiais antes ou após esse momento. O participante reconhece que valores de criptomoedas podem variar e renuncia a quaisquer reclamações decorrentes dessa variação. 8.10. As submissões são classificadas e validadas estritamente pela data e hora em que são recebidas e confirmadas pelo sistema interno do Picnic, que constitui o único registro oficial para determinar as primeiras 100 (cem) submissões válidas. Em caso de disputa, prevalecem os registros do Picnic. 8.11. A participação no programa de recompensas é restrita a maiores de 18 (dezoito) anos no momento da submissão. Submissões feitas por ou em nome de menores de idade são automaticamente desqualificadas e nenhuma recompensa é concedida. 8.12. Os participantes são os únicos responsáveis por garantir que suas submissões cumpram os termos de uso do Twitter/X e do Instagram. O Picnic não se responsabiliza por remoção de conteúdo, suspensão de conta ou penalidade imposta por essas plataformas ao participante. 8.13. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a responsabilidade total do Picnic perante qualquer participante nesta campanha limita-se estritamente ao valor da recompensa aplicável à submissão válida do participante. O Picnic não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes da participação ou da impossibilidade de participar. 8.14. Todas as decisões sobre validade das submissões, elegibilidade e interpretação da campanha são de competência exclusiva do Picnic e são definitivas e vinculantes. Ao realizar uma submissão, o participante concorda integralmente com estes termos. 9. Regras Antifraude e de Integridade 9.1. As ações a seguir resultam em desclassificação imediata e podem resultar em suspensão permanente da conta: - a) Submissão de capturas de tela manipuladas, editadas ou digitalmente alteradas; - b) Uso de software de manipulação de timestamp, ferramentas de desenvolvedor ou qualquer recurso que falsifique o horário ou a taxa exibida; - c) Taxas resultantes de bugs de sistema, erros técnicos, falhas de exibição ou mau funcionamento da plataforma concorrente; - d) Taxas de plataformas não acessíveis publicamente a todos (VIP, institucional, corporativo ou por convite); - e) Taxas obtidas por campanhas promocionais, códigos de desconto, bônus de boas-vindas, programas de indicação ou qualquer oferta temporária não padrão da plataforma concorrente; - f) Múltiplas submissões do mesmo usuário em contas diferentes; - g) Submissões coordenadas ou artificiais para manipular a ordem de participação ou o resultado da competição; - h) Qualquer submissão que deturpe tarifas, spreads ou custos totais da transação. 9.2. A Empresa pode solicitar evidências adicionais para validar qualquer submissão, incluindo comprovantes de transação, capturas de tela da conta ou confirmações de taxa em tempo real. A não apresentação das evidências em até 48 horas resulta em desclassificação. 9.3. A decisão de revisão de fraude da Empresa é final. Não são aceitas contestações relativas a submissões desclassificadas. 9.4. Qualquer tentativa de fraude na Campanha pode ser comunicada às autoridades competentes. 10. Pagamento do Prêmio 10.1. Todos os prêmios são pagos exclusivamente em USDC na carteira Picnic vinculada à conta verificada do Participante. 10.2. O equivalente em USDC é calculado pela taxa de mercado vigente no momento do processamento do pagamento. 10.3. As recompensas validadas são processadas em até 10 dias úteis após a confirmação da validação. 10.4. Os Participantes são os únicos responsáveis por eventuais impostos sobre os prêmios recebidos, conforme as leis de sua jurisdição. O Picnic recomenda consultar um contador quanto às obrigações fiscais e não realiza retenção na fonte sobre os prêmios desta Campanha. 10.5. Não é permitida nenhuma alternativa de prêmio, equivalente em dinheiro fiduciário ou transferência de prêmio a terceiros. 11. Limitações e Isenções de Responsabilidade 11.1. A Empresa não garante que seu valor será sempre o mais baixo disponível no mercado. A Campanha é um desafio genuíno, sujeito à margem de segurança de 0,25% definida acima. 11.2. A Empresa não se responsabiliza por: - a) Falhas técnicas em plataformas de mídia social que impeçam ou atrasem submissões; - b) Oscilações no preço do dólar ou variações cambiais entre o momento da consulta, da submissão, da validação ou após a conversão; - c) Perdas decorrentes da participação ou não participação na Campanha; - d) Atrasos causados por processadores de pagamento terceiros; - e) Indisponibilidade temporária do serviço por motivos técnicos ou de força maior; - f) Eventuais custos cobrados por instituições intermediárias fora do controle da Empresa. 11.3. A responsabilidade total da Empresa em relação à Promoção limita-se ao valor do spread que seria normalmente cobrado na transação. 11.4. Os participantes são os únicos responsáveis por declarar e recolher quaisquer impostos, taxas ou contribuições devidos sobre as recompensas recebidas, em conformidade com a legislação tributária aplicável. O Picnic não assume qualquer obrigação tributária em nome dos participantes. 12. Vigência e Encerramento 12.1. A Campanha tem início em 5 de março de 2026, com vigência indeterminada, sujeita a encerramento a critério exclusivo da Empresa. 12.2. A Campanha é encerrada automaticamente para o Nível 1 após a concessão do Grande Prêmio. O Nível 2 permanece aberto até atingir o limite de 100 submissões. 12.3. A Empresa pode encerrar a Campanha a qualquer momento, inclusive antes da concessão do Prêmio de R$1.000,00, sem obrigação de compensação a qualquer Participante. 13. Modificações 13.1. A Empresa pode alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, publicando a versão atualizada na plataforma Picnic e nos canais oficiais de mídia social. 13.2. A continuidade da participação após qualquer modificação constitui aceitação dos termos atualizados. 14. Disposições Gerais 14.1. O Picnic pode, a qualquer momento e sem aviso prévio, modificar, suspender ou encerrar a Campanha, bem como alterar os critérios de elegibilidade ou o valor das recompensas, não gerando ao Participante qualquer direito adquirido. 14.2. Estes Termos e Condições são regidos pelas leis das Ilhas Virgens Britânicas. 14.3. Eventuais dúvidas ou controvérsias devem ser encaminhadas primeiramente ao suporte do Picnic. 14.4. Esta Campanha é uma iniciativa global e não está restrita a nenhuma jurisdição ou país específico. 14.5. Ao participar da Campanha, o Participante declara estar ciente e de acordo com todos os termos acima. DeFiBasket Labs Inc. Ainda com dúvidas? Quer entender a promoção em linguagem simples, sem juridiquês? Leia Conversão sem Taxas: como funciona a promoção do Picnic. Precisa de ajuda? Fale com a gente pelo chat de suporte dentro do app Picnic — respondemos rápido. 💜 🇺🇸 Read these Terms in English

Como indicar amigos e ganhar bônus no cartão

Como funciona O Programa de Indicação é um benefício para os dois lados: tanto quem indica quanto quem é indicado ganham um bônus de US$ 10 no saldo Picnic. - Quem indica compartilha seu link ou código pessoal exclusivo. - Quem é indicado se cadastra usando esse link/código e começa a usar o cartão. Quando o amigo indicado cumpre os requisitos, os dois recebem US$ 10 cada no saldo Picnic. Ou seja: quem recebe o link de indicação e abre a conta por ele também ganha US$ 10 — não é só quem indica. Fluxo resumido: - Você compartilha seu link pessoal de indicação; - Seu amigo se registra usando o seu link/código; - Ele adiciona fundos e faz transações com o cartão; - Quando todos os requisitos forem concluídos, o bônus de US$ 10 é creditado automaticamente para os dois — quem indicou e quem foi indicado. Quem recebe o bônus - Quem indica (indicador): recebe US$ 10 quando o amigo indicado cumpre todos os requisitos. - Quem é indicado: quem recebeu o link ou código de indicação e se cadastrou por ele também recebe US$ 10 ao cumprir os mesmos requisitos. Você não fica de fora por ter sido o convidado — o benefício vale para os dois lados. - Usuários mais ativos e de longo prazo do cartão Picnic têm prioridade para receber esse benefício e para gerar novos links. Requisitos para liberar o bônus (vale para os dois lados) 1. O indicado precisa se registrar com o link ou código pessoal de indicação; 2. Após o registro, ele deve adicionar fundos à conta Picnic; 3. Ele precisa gastar pelo menos US$ 50 com o cartão dentro de 30 dias após a ativação. - Observação: somente após essas três etapas a indicação será considerada válida e o bônus de US$ 10 será liberado tanto para quem indicou quanto para quem foi indicado. Passo a passo para indicar 1. Abra o app Picnic e vá até a seção de Indicações; 2. Copie seu link ou código pessoal de convite; 3. Envie o link/código para seus amigos pelo canal de sua preferência; 4. Peça para que eles se cadastrem usando o seu link e comecem a usar o cartão; 5. Acompanhe o status das indicações diretamente no app Picnic. Passo a passo para quem foi indicado 1. Abra a conta usando o link ou código de indicação que você recebeu; 2. Adicione fundos à sua conta Picnic; 3. Gaste pelo menos US$ 50 com o cartão nos primeiros 30 dias após a ativação; 4. Ao cumprir os requisitos, seu bônus de US$ 10 é creditado automaticamente no seu saldo Picnic. Quando o bônus é creditado - Assim que o amigo indicado concluir todas as etapas de validação, a indicação será marcada como concluída; - O bônus de US$ 10 será creditado no saldo Picnic — tanto de quem indicou quanto de quem foi indicado — em até 5 dias úteis após a confirmação; - O valor do bônus aparecerá automaticamente no saldo do cartão. Observações importantes - O link de indicação é pessoal e intransferível (apenas ele identifica que o convite foi feito por você). - Novos links podem ser liberados conforme o uso contínuo e genuíno do cartão. - O bônus pode levar alguns dias úteis para ser creditado após a validação. Aguarde o prazo antes de entrar em contato com o suporte. - Indicações feitas fora do seu link pessoal não serão consideradas. - O valor e as condições do bônus podem variar conforme a campanha de indicação vigente no momento do cadastro. Precisa de ajuda? - Se tiver dúvidas sobre o Programa de Indicação, entre em contato com o nosso suporte: oi@usepicnic.com

O que é OG NFT?

O OG NFT é um colecionável digital que dá 1% extra de cashback. Com ele, os usuários beneficiados chegam ao teto máximo de 5% de cashback. Para receber esse bônus exclusivo, os usuários precisam gastar US$ 100 nos primeiros 30 dias após ativação do cartão ou US$ 200 em um espaço de 30 dias (independente de quando o cartão foi ativado).  O NFT é vitalício e intransferível. Quanto mais GNO tiver, maior será o cashback. Zero GNO = zero cashback (você precisa ter a partir de 0,1 para começar a receber cashback) 0,1 de GNO = 1% de cashback --- 2% com OG NFT 1 GNO = 2% de cashback --- 3% com OG NFT 10 GNO = 3% de cashback --- 4% com OG NFT 100 GNO = 4% de cashback --- 5% com OG NFT Para comprar, use o app Picnic:  1 Carregue saldo no cartão 2 Vá em Cashback e Aumentar cashback 3 Clique em Comprar GNO e escolha a quantidade (mínimo 0,1 GNO). * Essas informações são sobre o programa de cashback existente até dia 31 de janeiro de 2026.

Por que preciso ter saldo em GNO no cartão?

O cashback está diretamente atrelado ao seu saldo em GNO. O que isso significa - Se você vender ou movimentar seu GNO para fora da carteira, o percentual de cashback pode ser reduzido. - O sistema calcula semanalmente seu saldo e ajusta o cashback de acordo. O que você pode fazer - Para manter ou aumentar sua taxa de cashback, garanta que sempre haja GNO suficiente em sua carteira Picnic. * Essas informações são sobre o programa de cashback existente até dia 31 de janeiro de 2026.

Como comprar a moeda digital do cashback

Aprenda a comprar GNO no Picnic para ativar/manter cashback. Passo a passo 1. Vá em Cashback. 2. Toque em Ativar/Aumentar seu Cashback e selecione Comprar GNO. 3. Digite o valor desejado e avance (o pagamento é com o saldo do cartão). 4. Revise os detalhes e confirme a compra. Dicas rápidas - Sem saldo? – Deposite para aumentar o $USD do cartão. - Operação falhou? - Tente novamente alguns minutos depois. - Vai fazer uma compra grande e quer cashback em cima dessa compra? - Tenha saldo em GNO uma semana antes da compra (o cashback é calculado semanalmente com base no saldo de GNO da semana anterior - de domingo a sábado). Problemas ao comprar? Consulte “Compra de GNO falhou” para o passo a passo de diagnóstico e solução. * Essas informações são sobre o programa de cashback existente até dia 31 de janeiro de 2026.

Consultar o saldo do cashback

Veja onde consultar seu saldo de GNO (a moeda digital do cashback) e como ele se relaciona com os saldos do Cartão Picnic ($USD). O que é o saldo de GNO no Picnic? - No Picnic, o GNO é utilizado principalmente para ativar, manter e aumentar o cashback. Onde ver meu saldo de GNO - No menu que fica na parte inferior da tela, clique em Cashback - Abrirá a página com a porcentagem do seu cashback, a quantidade de GNO que você tem e o quanto já ganhou no total. Dúvidas comuns - “Depositei dinheiro e meu saldo de GNO não aumentou.” Depósitos aumentam seu saldo em $USD. O saldo de GNO só aumenta quando você compra GNO. - “Onde vejo o cashback de cada semana” Clique em Cashback, role a tela para visualizar o Histórico de Cashback * Essas informações são sobre o programa de cashback existente até dia 31 de janeiro de 2026. O que é GNO e qual a relação com cashback Regras gerais de cashback do cartão Picnic

Erro ao comprar a moeda do cashback

Este artigo ajuda a entender por que uma compra de GNO (moeda do cashback) pode falhar e o que fazer para resolver. Antes de começar - Depósitos: o dinheiro que você envia para o cartão cai automaticamente no saldo em dólar digital ($USD). É com esse saldo que você deve comprar GNO para ativar ou aumentar o cashback. - GNO na carteira Picnic (Portfolio) não conta para cashback. Motivos comuns de falha 1. Saldo no lugar errado – Tentativa de comprar GNO no app sem saldo no cartão ($USD) 2. Saldo insuficiente – O valor da compra + taxas (se houver) excede seu saldo disponível. 3. Rede/instabilidade momentânea – Picos de demanda podem atrasar ou cancelar ordens. 4. Versão do app desatualizada – Versões antigas podem apresentar erros durante a compra. Como resolver 1. Confirme onde está comprando GNO – Para ativar cashback: a compra usa saldo do cartão ($USD). 2. Cheque seu saldo correto – Abra Cartão Picnic e confira o saldo $USD disponível. 3. Tente novamente em outro momento – Acesse Cashback → Ativar/Aumentar → Comprar GNO. 4. Atualize o app – Baixe a última versão e repita a operação. 5. Aguarde – Em caso de instabilidade de rede, aguarde alguns minutos e confira o histórico de operações. Ainda não deu certo? Entre em contato com o suporte pelo app ou navegador e envie: - Data e hora da tentativa. - Valor e capturas de tela do erro (se houver) e do saldo disponível. * Essas informações são sobre o programa de cashback existente até dia 31 de janeiro de 2026. Consultar o saldo do cashback Regras gerais de cashback do cartão Picnic

Fim do Cashback do Cartão Picnic

Estamos reformulando nossa estrutura de benefícios e informamos que o atual programa de cashback será encerrado no dia 31 de janeiro de 2026. Como o nosso sistema de recompensas é baseado no seu saldo de GNO e na posse de NFTs, preparamos este guia para esclarecer como ficam seus ativos e seus ganhos. 1. Até quando recebo o cashback do cartão Picnic Todas as compras feitas com o Cartão Picnic até as 23h59 do dia 31/01/2026 seguirão a regra atual: - Níveis de cashback: Cashback de 1% a 4% (baseado no seu depósito de 0.1 a 10 GNO). - Bônus OG NFT: O adicional de 1% para portadores da NFT também será aplicado normalmente até esta data. 2. O que fazer com o meu GNO depositado no cartão Picnic Após o dia 31/01, o valor que estava garantindo seu nível de cashback do cartão Picnic ficará livre para movimentação. Você tem total autonomia para decidir o que fazer com suas GNO: - Vender para usar no Cartão: Você pode vender suas GNO diretamente para carregar o saldo do seu cartão e realizar compras. - Sacar para Conta Externa ou PIX: Você pode vender suas GNO e enviar os USDC resultantes para a sua carteira Picnic (Portfolio), no Picnic Pro. De lá, você pode: - Realizar o saque para uma carteira externa. - Ou converter para BRLA e realizar um saque via PIX para sua conta bancária. 3. Perguntas frequentes Sou portador de uma OG NFT. Perco minha vantagem? A utilidade de cashback adicional da OG NFT será encerrada junto com o programa no dia 31/01. No entanto, sua NFT continua sendo um item exclusivo da sua coleção. Como ficam os resgates do cashback do cartão Picnic? O saldo de cashback que você já ganhou cairá na sua conta seguindo o prazo padrão de processamento. Você poderá resgatá-lo normalmente pelo aplicativo ou web, mesmo após o encerramento do programa. Por que o cashback está acabando? O modelo de recompensas via depósito de GNO foi um ciclo importante para o cartão Picnic. Estamos encerrando esta fase para abrir espaço para um novo formato de fidelidade, mais dinâmico e com novos benefícios que serão anunciados em breve. Veja também O que é GNO e qual a relação com cashback Consultar o saldo do cashback