Ativação de cartão falhando

P

Pury

Última atualização em Jun 12, 2026

Principais causas:

  • Dados incorretos durante ativação
  • Problema temporário no app
  • Cartão danificado

Como resolver:

  1. Confira se os dados do cartão estão corretos
  2. Feche e abra o app novamente
  3. Tente em horários diferentes

Se persistir o erro:

  1. Envie uma mensagem para oi@usepicnic e solicite a liberação de outro pedido
  2. Aguarde a confirmação do suporte
  3. Assim que o pedido for liberado, peça outro

Você sempre criar e utilizar apenas o cartão virtual.