Novidades e Atualizações
Anúncios e mudanças importantes no Picnic: novos recursos, atualizações de produto e descontinuações.
Picnic no app e na web: cripto, DeFi e conta global
O Picnic pode ser usado pelo aplicativo para iPhone e Android ou pela versão web. A conta, a chave de acesso, os saldos e o histórico de transações são os mesmos. O que você pode fazer no aplicativo - Acompanhar e movimentar sua conta global - Depositar e sacar reais, dólares, euros e criptomoedas - Converter moedas e criptoativos - Enviar cripto para outra carteira ou corretora - Comprar e sacar Bitcoin pela rede Bitcoin - Carregar e resgatar saldo do Cartão Picnic - Investir nas Caixinhas disponíveis Na web, essas operações continuam disponíveis por uma interface alternativa. A principal diferença é que o Renda Fácil na web possui um catálogo mais amplo de opções de rendimento. O que continua disponível somente na web - Abertura de conta PJ/CNPJ - Acesso usando carteira externa ou Ledger - Gestão e compartilhamento do cadastro da Gnosis Pay - Catálogo completo do Renda Fácil. Algumas estratégias também estão disponíveis no app como Caixinhas Onde visualizar suas criptomoedas - App: toque em Cripto na barra inferior - Web: abra o Portfolio Perguntas frequentes Preciso criar outra conta? Não. Use a mesma conta e a mesma chave de acesso no app e na web. Preciso migrar meus saldos? Não. Seus saldos e seu histórico permanecem vinculados à mesma conta. As taxas são diferentes? Não por causa da interface utilizada. Antes de confirmar uma operação, confira na tela a cotação, as taxas e o valor final.
Novos pedidos do Cartão Picnic estão temporariamente pausados
A partir de 22 de setembro de 2026, novos pedidos do Cartão Picnic ficarão temporariamente indisponíveis. Por que os novos pedidos serão pausados? A Gnosis Pay, parceira responsável pela emissão do Cartão Picnic, está preparando a substituição da versão atual da sua infraestrutura por uma nova versão. Como a versão atual será descontinuada em dezembro de 2026, a Gnosis Pay interromperá antecipadamente a criação de novos usuários nessa versão. Durante esse período, a Picnic fará as adaptações necessárias para habilitar os novos pedidos na nova infraestrutura. Por quanto tempo a pausa deve durar? A previsão é retomar novos pedidos no final de outubro de 2026, mas ainda não temos uma data exata confirmada. A reabertura depende da conclusão e da validação da nova integração. Quando os pedidos forem reabertos, o cartão disponível inicialmente será o virtual. Atualizaremos este artigo caso haja mudança relevante no prazo. Quem será afetado? A pausa vale para a primeira emissão do Cartão Picnic. - Durante o período, quem ainda não tinha cartão não poderá solicitar sua primeira emissão. - Reemissões para quem já tinha cartão, em casos como perda, roubo ou clonagem, continuam disponíveis pelo suporte. Isso é diferente da disponibilidade futura do cartão físico na V2, que ainda não tem data confirmada. - Quem já possui um Cartão Picnic pode continuar usando-o normalmente por enquanto. Veja abaixo o que muda até dezembro. - Os demais recursos da Picnic continuam disponíveis. Estamos finalizando a orientação para pedidos e verificações que já estavam em andamento antes da pausa. Assim que esse tratamento estiver confirmado, incluiremos a informação neste artigo. Preciso fazer alguma coisa? Por enquanto, não. Não é preciso fazer nada agora nem entrar em contato com o suporte, pois isso não antecipa a liberação de novos pedidos nem o upgrade. Uma ação será necessária mais adiante, no momento do upgrade. Enviaremos as instruções com antecedência pelo app e pelos canais oficiais da Picnic. Mantenha o aplicativo atualizado. Meu cartão atual será afetado? O cartão atual continua funcionando normalmente até 20 de dezembro de 2026, às 23h59 (horário UTC). Depois dessa data, o uso do cartão continuará pela nova versão da infraestrutura da Gnosis Pay. A transição será feita como um upgrade. Isso não encerra sua conta Picnic e não afeta seu saldo. Depois do upgrade, será necessário adicionar o novo cartão novamente ao Apple Pay ou ao Google Pay. A nova versão começa com o cartão virtual. O cartão físico continua nos planos, mas ainda não temos uma data confirmada para ele.