Você pode acessar sua conta Picnic pelo aplicativo (Android/iOS) ou pelo site (navegador no PC ou celular). Existem dois métodos principais de login: e-mail + código de verificação (OTP) e chave de acesso (passkey).
Métodos de login disponíveis
- E-mail + código (OTP): você informa seu e-mail, recebe um código numérico por e-mail e usa esse código para entrar. É o método padrão.
- Chave de acesso (passkey): protegida pela biometria do seu dispositivo (digital ou rosto). É opcional, mas é a forma mais segura de acesso. Recomendamos cadastrar.
- Google (apenas navegador): você pode usar sua conta Google como forma alternativa.
- Carteira externa (apenas navegador): MetaMask, Rabby e outras carteiras Web3.
Entrando com e-mail + código (OTP)
- Abra o app Picnic ou acesse www.usepicnic.com.
- Informe o e-mail cadastrado.
- Você receberá um código numérico no seu e-mail.
- Informe o código no Picnic.
- Pronto, você está logado.
Atenção: o código expira em poucos minutos. Se não receber, verifique a caixa de spam.
Entrando com chave de acesso (passkey)
- Abra o app Picnic ou acesse www.usepicnic.com.
- Informe o e-mail cadastrado.
- Autentique com a biometria do seu dispositivo (digital ou rosto).
- Pronto, você está logado — sem precisar de código.
Se a chave estiver em outro dispositivo (ex.: você está no PC e a chave está no celular), o site mostra um QR code. Veja Como fazer login no PC usando QR code.
Como cadastrar uma chave de acesso
Dentro do app, vá em Configurações → Segurança → Chaves de acesso e siga o passo a passo. Você precisa:
- Ter um gerenciador de senhas ativo no dispositivo (Google no Android, iCloud Keychain no iPhone, ou 1Password/Bitwarden).
- Ter a biometria configurada (digital ou rosto).
Veja detalhes em:
Atenção ao método utilizado
Cada método de acesso (e-mail, chave, Google, carteira externa) cria uma carteira diferente, com saldo e histórico próprios. Por isso, é essencial:
- Guardar qual método você utilizou na primeira vez.
- Sempre usar o mesmo método para visualizar corretamente seus saldos e transações.