No iPhone, as chaves de acesso (passkeys) funcionam através do iCloud Keychain (Chaveiro do iCloud), que é o gerenciador de senhas nativo da Apple. Se você já usa o iCloud Keychain, a chave de acesso do Picnic é cadastrada de forma transparente, usando Face ID ou Touch ID.
Pré-requisitos
- iPhone com iOS 16 ou superior.
- iCloud Keychain (Chaveiro do iCloud) ativado — explicação abaixo.
- Face ID ou Touch ID configurado no aparelho.
- Estar logado na sua conta iCloud (Ajustes → [seu nome] no topo).
Como verificar se o iCloud Keychain está ativo
- Abra os Ajustes do iPhone.
- Toque no seu nome no topo.
- Toque em iCloud.
- Role até Senhas e Chaveiro (ou Chaveiro).
- Verifique se está Ativado. Se não estiver, ative.
Passo a passo para cadastrar a chave de acesso do Picnic
- Abra o app Picnic ou acesse usepicnic.com pelo Safari.
- Siga o fluxo de criação/recuperação de conta até chegar na etapa "cadastrar chave de acesso".
- O iPhone mostrará uma tela do sistema perguntando se quer salvar uma chave de acesso para o Picnic.
- Toque em Continuar.
- Autentique com Face ID ou Touch ID.
- Pronto! Sua chave de acesso está salva no iCloud Keychain e sincronizada automaticamente entre seus dispositivos Apple (iPhone, iPad, Mac).
Como usar a chave depois
Toda vez que você precisar entrar na conta ou autorizar uma transação:
- O Picnic vai pedir a chave de acesso.
- O iPhone mostrará a tela de autenticação.
- Basta usar Face ID ou Touch ID.
Sincronização entre iPhone, iPad e Mac
Uma das grandes vantagens do iCloud Keychain é que a chave de acesso fica automaticamente disponível em todos os seus dispositivos Apple logados na mesma conta iCloud. Por exemplo, se você cadastrou a chave no iPhone, ela já estará disponível no Safari do seu Mac.
Como usar no computador (não-Apple, Windows por exemplo)
Se você quiser entrar no Picnic em um PC Windows ou Linux usando a chave do iPhone, use o fluxo de QR code:
- Acesse usepicnic.com no navegador do PC.
- Digite seu e-mail e avance. Aparecerá um QR code.
- Abra a câmera do iPhone e aponte para o QR code.
- Toque na notificação que aparecer.
- Autentique com Face ID ou Touch ID.
Veja detalhes em: Como entrar na minha conta do Picnic.
Problemas comuns
Não aparece a opção de chave de acesso ao criar a conta
- Verifique se o iCloud Keychain está ativado (passos acima).
- Verifique se o iOS está atualizado (16 ou superior).
- Verifique se o Face ID / Touch ID está configurado no aparelho.
Apaguei sem querer a chave do iCloud Keychain
Nesse caso você precisa recuperar a conta. Veja: Como recuperar ou substituir sua chave de acesso.