Após a solicitação e aprovação do seu cartão físico, ele será preparado para o envio internacional até o seu endereço cadastrado.
Tempo estimado de entrega
O prazo de entrega do cartão físico é de 1 a 4 semanas.
Como o envio é realizado internacionalmente, o pacote passa por diversas etapas logísticas e processos de importação antes de chegar ao destino final.
Acompanhamento do envio
Por se tratar de um envio internacional simplificado, não é gerado um código de rastreio para acompanhamento detalhado.
Perguntas Frequentes
Posso usar o cartão antes de ele chegar? Sim! Você pode criar um cartão virtual no aplicativo e começar a fazer compras online imediatamente enquanto aguarda a chegada do cartão físico.
O que fazer se o prazo de 4 semanas expirar? Caso você não receba o cartão após 4 semanas, verifique se o seu endereço de entrega no cadastro está correto e entre em contato com nosso suporte pelo chat.
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