Você realizou o saque, o valor saiu há alguns minutos do cartão e não consta na sua conta bancária?
Isso pode acontecer por alguns motivos.
Causas comuns
- O valor ainda está em processamento
- O saldo foi para sua carteira Multimoedas
Como resolver
- Aguarde mais alguns minutos
- Cheque o valor em todas as contas bancárias que possui
-
Verifique sua carteira Multimoedas:
- Acesse pelo navegador usepicnic.com
- Faça login e procure pelo saldo em Dólar ou Real
- Clique na moeda (se estiver em Dólar, clique em Converter e prossiga para a conversão em Real)
> Selecione Sacar> Continuar- Digite o valor e confirme uma chave Pix de mesmo CPF/CNPJ cadastrado no Picnic
Resolvido?
Ótimo! Agora você já sabe como identificar e resolver este problema.
Ainda não funcionou?
Entre em contato conosco: oi@usepicnic.com