Você pode sacar seu saldo em dólares (USD) diretamente para uma conta bancária nos EUA através da nossa parceria com a Noah. No momento, o saque é feito exclusivamente pelo aplicativo e o único método disponível é ACH.
Antes de começar
- Disponível apenas no app: o fluxo de saque em Dólar não está disponível na versão web.
- Método aceito: apenas ACH para contas bancárias nos EUA. Wire e SWIFT não são suportados para saque.
- Conta de destino: você precisa dos dados completos do titular e do endereço da conta nos EUA.
Passo a passo: cadastrar um novo destinatário
Se for o seu primeiro envio, você precisa cadastrar a conta de destino antes de transferir.
- Acesse a área de envio: Na tela inicial do app, toque em "Enviar".
- Escolha a moeda: Selecione a opção "Enviar Dólares".
- Adicione um novo destinatário: Caso ainda não tenha um destinatário cadastrado, toque em "Novo destinatário".
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Informe os dados do titular da conta:
- Tipo de titular: Pessoa Física ou Pessoa Jurídica.
- Nome e último nome (ou razão social, no caso de PJ).
- Informe os dados bancários: Número da conta, número de roteamento ACH (Routing Number) e tipo de conta (corrente ou poupança).
- Adicione o endereço da conta bancária (EUA): Código postal, endereço, cidade e estado/província do titular.
- Descreva a finalidade do envio: Informe brevemente o motivo da transferência (ex.: pagamento a fornecedor, transferência entre contas próprias, etc.). Esse campo é exigido pela rede bancária americana.
Passo a passo: realizar o envio
Com o destinatário já cadastrado, o envio é rápido.
- Selecione o destinatário: Na tela "Para quem você quer enviar?", toque no contato salvo.
- Confirme a finalidade do envio.
- Informe o valor que deseja enviar em dólares.
- Verifique as taxas e o valor final que chegará na conta de destino.
- Toque em "Enviar" para confirmar a transferência.
Prazo, taxas e limites
- Prazo: o saque via ACH é processado em até 1 dia útil após a confirmação do envio.
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Taxa por transferência:
- Envios de até US$ 499,99: US$ 0,10 por transferência.
- Envios a partir de US$ 500,00: US$ 1,00 por transferência.
- Limites por transferência: mínimo de US$ 10,00 e máximo de US$ 1.000.000,00.
Dica importante
Confira com atenção todos os dados do destinatário antes de confirmar o envio. Transferências ACH para contas erradas podem demorar a ser estornadas, ou em alguns casos não serem recuperáveis, dependendo do banco de destino.