É comum surgir a dúvida sobre a modalidade do seu cartão ao viajar ou cadastrá-lo em aplicativos.
O cartão Picnic é débito ou crédito
O cartão Picnic é um cartão de débito internacional. Ele não trabalha com faturas mensais, limites pré-aprovados ou parcelamento de compras. Você deve ter saldo disponível em sua conta para realizar transações, e o valor é descontado imediatamente.
A confusão do crédito no Brasil
Ao usar o cartão em lojas físicas no Brasil, o lojista deve selecionar a função "crédito" na maquininha. Isso ocorre porque muitas maquininhas brasileiras só reconhecem cartões internacionais através da rede de crédito. Mesmo assim, o valor sai do seu saldo na hora (função débito) e a compra é recusada se não houver saldo suficiente.
Perguntas Frequentes
Posso parcelar compras com o cartão Picnic? Não. O cartão opera exclusivamente com o saldo disponível e todas as compras devem ser pagas à vista.
Por que minha compra foi negada se eu tenho saldo? Confirme se o lojista tentou passar na função "crédito". Transações no "débito" em maquininhas brasileiras serão rejeitadas pelo sistema.
Ainda precisa de ajuda? Caso seu cartão seja recusado mesmo na função correta, entre em contato com nosso time pelo chat.
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