Ao carregar o cartão Picnic com cripto, você sempre precisa escolher **a mesma rede** que será usada na transferência a partir da sua carteira ou corretora.

Se você enviar pela **rede diferente da que escolheu no app**, o depósito pode **não ser identificado** e não cair no seu saldo do cartão.

### Exemplo do problema

-   No app do Picnic, você escolhe:
    
    -   Moeda: USDT
        
    -   Rede: **Base**
        
-   Mas na sua corretora, você envia:
    
    -   Moeda: USDT
        
    -   Rede: **BSC**
        

Nesse caso, mesmo sendo “a mesma moeda”, o depósito **não vai bater** com o pedido que você criou no Picnic.

### O que acontece se eu usar a rede errada?

-   O depósito pode **não ser creditado** no seu saldo;
    
-   Na prática, os fundos podem ficar **presos na rede enviada**;
    
-   Em muitos casos, **não é possível recuperar** esse valor.
    

O Picnic não consegue garantir a recuperação de depósitos enviados:

-   Pela rede errada;
    
-   Para endereços diferentes do informado no app;
    
-   Fora do prazo ou valor muito diferente do solicitado (quando aplicável).
    

### Como evitar problemas com a rede

Antes de enviar a cripto a partir da sua carteira ou corretora, confira:

1.  **Moeda idêntica** à que aparece no Picnic (ex.: USDC, USDT, BTC, etc.);
    
2.  **Rede exatamente igual** à escolhida no Picnic (ex.: Ethereum, Gnosis, Polygon, etc.);
    
3.  **Endereço de carteira idêntico** ao mostrado no app (copie e cole, não digite manualmente).
    

Se algo estiver diferente, **cancele a operação** e crie um novo pedido de depósito em cripto no Picnic com as informações corretas.