O cartão Picnic funciona nos trilhos da **Gnosis Pay** e é um cartão de débito **pré-pago** e de **uso pessoal**. Por isso, alguns tipos de compra não são aceitos — e, nesses casos, a transação é recusada mesmo que você tenha saldo disponível.

## Operações que exigem caução ou pré-autorização

Estabelecimentos que "seguram" um valor estimado antes da cobrança final (pré-autorização) não são suportados, porque o cartão é pré-pago e não trabalha com bloqueio de valores futuros:

-   **Aluguel de carros** (locadoras como Alamo, Hertz, Localiza etc.).
-   **Postos de combustível com pagamento automático na bomba** (pay-at-pump). Dica: pague no caixa/loja do posto informando o valor exato.
-   **Casas de penhor** e estabelecimentos similares.

## Outras operações não aceitas

-   **Apostas e jogos de azar** (cassinos, casas de aposta etc.).
-   **Uso comercial/empresarial** — o cartão é apenas para uso pessoal.
-   Depósitos em carteiras digitais e fintechs (Revolut, Wise, PayPal, Curve etc.).
-   Pagamentos de contas de consumo (água, luz, internet, gás, telefone etc.).
-   Governos, impostos e taxas oficiais.
-   Doações políticas ou beneficentes.
-   Câmbio de moedas estrangeiras.
-   Saques em caixas eletrônicos **não geram cashback** (e podem ter taxas locais).

## Limites de uso

-   O valor disponível para compras é sempre atrelado ao **saldo pré-carregado**.
-   Os limites de uso diário podem ser ajustados pelo aplicativo Picnic. Veja [Limites do cartão Picnic](https://help.usepicnic.com/hc/picnic/articles/limites-do-cartao-picnic).

Para a lista completa de restrições da emissora, consulte [Card Limitations and Restrictions (Gnosis Pay)](https://help.gnosispay.com/hc/en-us/articles/39533727002004-Card-Limitations-and-Restrictions).

\* Essas informações são sobre o programa de cashback existente até dia 31 de janeiro de 2026.