Você pode pedir o cartão Picnic direto pelo app, em poucos minutos.  
Depois da aprovação, você já pode criar um cartão virtual e também solicitar o físico.

## Como pedir o cartão Picnic pelo app

1.  **Abra o app do Picnic**
    -   Clique em Pedir meu cartão.
    -   Digite seu e-mail.
    -   Insira o código de verificação recebido.
2.  **Na área do cartão**
    -   Clique em Continuar.
    -   Preencha seus dados.
    -   Envie documentos.
3.  **Confirme e envie o pedido**
    -   Revise todas as informações.
    -   Aceite os termos de uso.
    -   Toque em Confirmar.

## Como pedir pelo navegador

1.  Acesse usepicnic.com
    -   Digite seu e-mail.
    -   Insira o código de verificação recebido.
2.  Clique na aba do cartão ou no banner Picnic Card
    -   Clique em Pedir meu cartão.
    -   Preencha seus dados.
    -   Envie documentos.
3.  Confirme e envie o pedido
    -   Revise todas as informações.
    -   Aceite os termos de uso.
    -   Toque em Confirmar.

Pronto! Independente se pediu pelo app ou navegador, seu cartão estará disponível em pouco tempo após a finalização do pedido.

## Perguntas frequentes

### Posso ter mais de um cartão na mesma conta?

Cada conta Picnic permite **1 cartão físico ativo** por vez. Já os **cartões virtuais são ilimitados** — você pode criar quantos quiser pelo app, inclusive para usar em paralelo ao físico.

### Perdi meu cartão ou ele foi roubado. Como peço um novo?

Você precisa primeiro **congelar** o cartão atual e depois **reportar a perda** direto pelo app — isso cancela o cartão antigo e libera o pedido do novo. O passo a passo completo está em [Cartão perdido ou roubado](https://help.usepicnic.com/hc/picnic/articles/cartao-perdido-ou-roubado).